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如何測試電腦和打印機網絡是否良好

    在我們維修過程中經常遇到用戶有報無法打印或是掃描的問題,經過我們排查發現引發這個問題90%以上都是公司局域網
絡故障導致打印機無法打印,網絡修復后打印機正常工作。
     其實這是一種低效的處事方法,如果客戶自己能稍稍掌握一些基礎的網絡知識,再加上我們技術人員的指導,經雙方溝通
后,我們就能第一時間把這個問題找到合適的人來處理。從而提高工作效率。
     假設打印機的IP地址為:192.168.1.222 下面就介紹一下普通用戶能通過以下幾種方法來判斷電腦和打印機網絡是否良好,
     第一種:ping 的方法。點擊電腦 "開始"-->"運行"--> 輸入cmd進入命令窗口。在命令窗口中輸入 ping 192.168.1.222
記住ping后面有一個空格鍵。如下圖:
測試打印機和電腦網絡是否良好
如圖所示:發送四個數據包,返回了四個數據包,沒有數據包丟失,這些就代表了復印機和電腦網絡通訊良好。
    第二種,在瀏覽器的地址欄里直接輸入復印機的IP地址并回車后,如果能看到復印機后臺系統,也同樣代表了復印機和電腦
通訊是沒有問題的:
復印機和電腦網絡是否良好
如圖所示:如果能看到打印機后臺系統,同樣也說明網絡是良好的。
     以上是我們在實際中最有效,最常用用來判斷復印機和電腦通訊是否良好的方法,希望在您有需要的時候給到幫助。
 
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